◆支付条款
所有订单均需预付款,不支持货到付款。
◆交货方式
包括两种方式:送货上门\客户自提(顾客前往孚沐客户服务网点提货和客户所属当地货运站自提)。
◆退货运费
A.由于客户错购要求退换货,一律由客户自行退回孚沐指定仓库;
B.由于孚沐错发,由孚沐安排退换货。
◆运费及送达时间
孚沐根据交货方式计算产品运费:
要求送货上门的运费标准为:按照包装后的产品重量计算,加上地区送货上门费用;
要求自提(前往孚沐客户服务网点):不收取任何运输费用;
要求自提(客户所属当地货运站):收取货运公司至孚沐仓库提货费用。
◆送达时间
上海地区:当天配送,客户可在次日17:00点之前收到货物;
江苏、浙江地区:当天配送,客户可在2-3日内收到货物;
其他地区:当天配送,客户可在4-10日内收到货物。
◆关于验货与拒收
收到货物是,请收货人务必在配送工作人员面前当场确认收到的货物无破损、如货物外箱贴有易碎标识,请务必当场开箱检查箱内货物是否有破损;如有损坏,可直接在签收单上注明内件损坏,本人拒绝签收字样,由物流公司再返回孚沐;如产品不符,你可拒收;如外包装有明显损坏迹象,你可以拒收该货物,并及时通知我们,我们会处理并承担由此而产生的运输费用;如你签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。
◆开具发票
发票相关政策
开票种类 | 开票资格 | 提供文件 |
普通发票 | 无特殊要求 | 无 |
增值税专用发票 | 有增值税开票资格的公司客户(一般纳税人) | 1.一般纳税人资格证书 2.开票资料:公司名称、地址、税号、银行账号、电话 |
发票交付方式
发票为重要文件,为保护您的权益,原则上所有发票不随货发送;
地区 | 付款方式 | 发票交付方式 |
上海地区 | 款到发货 | 交货后一个月内,快递邮寄或相关人员送票上门; |
上海以外地区 | 款到发货 | 交货后一个月内,快递邮寄 |
发票签收
为保证发票及时准确的送达,请在下单时确认发票的邮寄地址及收票人;收到孚沐的发票后,请您正楷签收并回传发票签收单。